Çerez Politikası
Sendione (“OPTİMİA YAZILIM BİLİŞİM VE ELEKTRONİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ”) olarak, sendione.com sitesini ziyaret eden kullanıcıların deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek için çerezler (cookies) kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, hangi tür çerezleri kullandığımızı, bunların hangi amaçlarla işlendiğini ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sendione’yi kullanmaya devam ederek, bu politikada açıklanan çerez kullanımını kabul etmiş olursun. Ancak her zaman tercihlerini değiştirme hakkın var — bunu özellikle belirtmek isterim.
1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinde cihazına (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar:
- Siteyi hatırlamamızı,
- Oturumunu korumamızı,
- Ziyaret alışkanlıklarını analiz etmemizi,
- Daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı
sağlar.
Yani çerezler “seni tanımak için” değil, deneyimini kolaylaştırmak için vardır.
2. Sendione Hangi Çerezleri Kullanır?
Sendione’de kullanılan çerezleri dört ana başlıkta toplayabiliriz:
A. Zorunlu (Gerekli) Çerezler
Bunlar sitenin düzgün çalışması için şarttır.
Örneğin:
- Oturum açmanı sağlamak,
- Güvenliği korumak,
- Form gönderimini mümkün kılmak,
- Teknik altyapıyı çalıştırmak
Bu çerezler kapatılırsa site doğru çalışmayabilir.
B. Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler, siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
Örneğin:
- Hangi sayfalara girdiğin,
- Ne kadar süre kaldığın,
- Hangi özellikleri kullandığın,
gibi veriler analiz edilir.
Amaç: Sendione’yi senin için daha hızlı, daha pratik ve daha faydalı hale getirmek.
C. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler tercihlerini hatırlamamızı sağlar.
Örneğin:
- Dil tercihin,
- Tema ayarın,
- Panel düzenin,
gibi seçimlerin kaydedilir.
Böylece her girişte yeniden ayar yapmak zorunda kalmazsın — zaman kazanırsın.
D. Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler, sana daha ilgili içerikler göstermek için kullanılır.
Örneğin:
- İlgi alanlarına göre içerik önerileri,
- Kampanya duyuruları,
- Sendione özellik tanıtımları
gibi kişiselleştirilmiş deneyimler sunabiliriz.
İstersen bu çerezleri tamamen kapatabilirsin — bu senin tercihin.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Sendione çerezleri şu amaçlarla kullanır:
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Site performansını analiz etmek
- Güvenlik açıklarını önlemek
- Sahte kullanım ve kötüye kullanımı tespit etmek
- Hizmetleri kişiselleştirmek
- Toplu mail ve analiz süreçlerini optimize etmek
Yani çerezler “reklam için değil”, hizmet kalitesi için var.
4. Üçüncü Taraf Çerezler
Sendione, bazı durumlarda üçüncü taraf araçlar kullanabilir. Örneğin:
- Google Analytics
- Sunucu sağlayıcıları
- Güvenlik araçları
- E-posta altyapıları
Bu araçlar kendi çerezlerini yerleştirebilir. Ancak bu veriler yalnızca analiz ve güvenlik amaçlı kullanılır — kimseye satılmaz.
5. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsin?
Tarayıcından çerez ayarlarını istediğin zaman değiştirebilirsin:
Google Chrome
Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler → Tercihlerini ayarla
Safari
Ayarlar → Gizlilik → Çerezleri engelle
Firefox
Ayarlar → Gizlilik → Çerez yönetimi
İstersen tüm çerezleri kapatabilirsin — ama bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Bunu bilerek karar vermeni öneririm.
6. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezler iki şekilde saklanır:
- Oturum çerezleri: Tarayıcıyı kapattığında silinir.
- Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazında kalır (genellikle 30–180 gün).
Gerek kalmadığında otomatik olarak silinirler.
7. Kişisel Veriler ve KVKK
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, Sendione’nin KVKK Politikası ve Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur.
Yani verilerin güvende — bunu içtenlikle söyleyebilirim.
8. Politika Güncellemeleri
Sendione, bu Çerez Politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler sendione.com üzerinden duyurulur ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Çerezlerle ilgili herhangi bir sorunda bize yazabilirsin:
📧 info@sendione.com